事務のお仕事

コールセンターは、企業や組織が顧客対応や情報提供などの業務を効果的に遂行するために重要な役割を果たしています。 その中でも、コールセンターはさまざまな種類に分かれ、それぞれ異なる役割や特徴を持っています。 コールセンターでお仕事をする際、種類を知らないと『イメージしていたコールセンターのお仕事と違う！』や 「前にいたコ...

主婦に人気のある派遣のお仕事は、家庭との両立がしやすく、柔軟な労働条件が提供される職種です。 このコラムでは、主婦に人気な派遣のお仕事と実際におすすめである理由をご説明します。...

コールセンターのお仕事には、多くの人が興味を持っています。電話応対や顧客対応など、身近な場面で私たちの生活にも密接に関わる仕事であるからこそ、その実態について知りたいと思う方も多いのではないでしょうか。コールセンターのお仕事は本当に楽なのか？このコラムでは詳しく書いていきます。...

コールセンターでは、さまざまな雇用形態で働くスタッフが活躍しており、その中でも特に代表的な3つの雇用形態があります。それは「コールセンター正社員」「コールセンター派遣」「コールセンターアルバイト」です。本稿では、これらの雇用形態の違いや働き方の違いについて詳しく探求し、それぞれのメリットとデメリットについて解説していき...

この記事では、コールセンターのお仕事とはどんなお仕事なのか、業務内容から求められるスキルまで幅広く言及していきます。...

この記事では、コールセンターでのお仕事に向いている人と不向きな人について、それぞれの特徴や適性を見ていきます。...

学生時代にアルバイトをすることは、貴重な経験を積み、自己成長につながる素晴らしい機会です。コールセンターでのアルバイトもその一つであり、様々な面で学びの場となります。 本記事では、学生がコールセンターでアルバイトをする際のメリットとデメリットについて考察していきます。...

実は多くの人がブラインドタッチではなく自分独自のタイピング方法でそこそこの速度でタイピングしていたりします。 今回はそんなブラインドタッチについてとタイピング速度の向上方法について解説していきます。...

事務職という言葉からは、デスクワークで残業が少なく、体力的に楽な仕事というイメージを持つ人もいるでしょう。 もちろん工場の現場作業などに比べるとそのイメージは概ね正しいですが、必ずしもそれだけとは言い切れません。 要求されるスキルについ...

医療事務の仕事は大きく分けて受付・会計業務とレセプト業務となります。 それぞれ見ていきます。 ①受付・会計 受付だけをするということはあまりないので受付・会計としております。 といっても受付が簡単かという通常の店舗とはまた意味合いが違います。 具合の悪い患者さんが来院してこられた時の受付ですから、元気よくいらっしゃいま...