【＼電話対応なし／PCスキルを活かして返信作成♪】JR京都駅から徒歩5分！9時～17時勤務

💻 個人事業主向け確定申告代行サービスの問い合わせ対応
お客様が専用アプリのチャット問い合わせ機能から送信した質問に対し、回答文を作成して返信するお仕事です。

電話対応は基本的になく、専用システムやGoogleスプレッドシートを使用して、メールのような形式で対応します。

お問い合わせ内容に合った定型文を検索し、そのまま使用したり、一部編集したりして返信を作成します。

定型文に当てはまらないお問い合わせは、ご自身で文章を作成しますが、返信前に先輩OPが内容をチェックします。

対応事例
📄 書類・資料の提出について
・経費の領収書はまだ提出できますか？
・書類の提出方法を教えてください。
・どの資料を提出すればいいですか？

🤝 サービス担当者との連携
・担当者と連絡を取りたいです。

🔍 確定申告に関するお問い合わせ
・私は控除の対象ですか？
・確定申告に関する一般的な質問

💻PCの基本操作スキル必須
・ある程度のタイピングスピードがある方
・キーボードのショートカット操作ができる方
　（特にコピー＆ペースト）

📌あると望ましいスキル・経験
・PCを使用した業務経験
・Googleスプレッドシートの使用経験がある方歓迎

🌱未経験スタートの方も在籍！
・現在のスタッフ7名のうち、税務業務経験者は1名
・ほか6名は未経験からスタートしています

派遣社員
入社日：11月24日
勤務期間：2027年2月末までの短期

時給 1,400円

昇給の可能性有

時給1,400円（交通費込み）

京都府 京都市下京区

■9:00 ～ 17:00
🕘9:00～17:00
・実働7時間
・休憩1時間

■ 土日祝日休み
🌷週5日勤務
・平日のみ（土日祝休み）

👗 服装・髪型・ネイル
・服装、髪型は基本自由（露出の多い服装は不可）
・金髪OK（赤・青・緑などの原色は不可）
・ネイル自由（タイピングに支障がない範囲）

☕ 休憩室・周辺環境
・休憩室あり
・電子レンジ、冷蔵庫あり
・社内カフェでコーヒー、お菓子、お弁当などの販売あり
・イオンモール内のオフィスなので、休憩時間にモール内で過ごすことも可能
※フリーWi-Fiなし

👥 職場環境
・スタッフ7名＋SV1名のチーム体制
・20代～50代のスタッフが在籍
・男女比（SV含む）：男性2名／女性6名
・主婦、フリーター、副業をしているスタッフも在籍

オススメポイント

📵 電話対応なし！文章での問い合わせ対応がメイン
お客様から届いた質問に、チャット形式で回答を作成して返信するお仕事。電話対応がないため、PCでの文章作成を中心に取り組めます。

📝 定型文を活用して返信を作成！
お問い合わせ内容に合った定型文を検索し、そのまま使用したり、一部編集したりして対応できます。定型文にない内容も、返信前に先輩OPがチェックしてくれます。

📚 4～5日間の研修あり！
税務知識の座学研修に加え、実際にシステムを操作しながら学べます。実務に入る前に、業務の流れやシステムの使い方を確認できます。

🤝 困ったときは先輩やSVに相談！
先輩OP7名・SV1名のチーム体制。分からないことは手を挙げて質問でき、繁忙期などはSVを中心にフォローしてもらえます。

💅 服装・髪型・ネイルは基本自由！
金髪やデザインネイルもOK！タイピングに支障がなければ、自分らしいスタイルで働けます。

☕ 休憩時間の過ごし方もいろいろ！
休憩室には電子レンジ・冷蔵庫を完備。社内カフェでお弁当やお菓子なども購入できます。イオンモール内のオフィスなので、休憩中にお買い物を楽しむこともできます。

🚃 JR京都駅から徒歩5分！
駅から近く、通勤しやすい立地です。

🗓️ 2027年2月末までの期間限定！
確定申告シーズンに合わせた短期のお仕事。平日のみ・17時退勤なので、期間を決めて働きたい方にもおすすめです。

JR京都線 京都駅 5分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085