【◆料金のギモンからサービス選びまで、頼れる総合窓口】\ 12/9スタート! /★時給1750円!大阪駅から徒歩10分◆
雇用形態
派遣社員
勤務時間
■8:45 ~ 20:15
🕐早番・遅番の2シフト制
・早番:8:45~17:15
・遅番:11:45~20:15
実働7.5時間/休憩1時間
※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。
※残業目安:月10~15時間
【研修について】
📚 オリエンテーション:12/9 8:45~17:15
研修場所:出社
座学研修・OJT:12/10~2027/3/12
勤務時間:8:45~17:15(実働7.5時間)
原則、土日祝休み・週休2日制
研修場所:出社(一部リモートワーク)
Aスキル座学①:12/10~12/18
AスキルOJT①:12/21
Aスキル座学②:12/22~1/4
AスキルOJT②:1/5~1/21
Aスキル着台:1/22~2/12
※Aスキル着台期間中はシフト勤務
Bスキル座学①:2/15~2/24
BスキルOJT①:2/25~3/3
Bスキル座学②:3/4~3/5
BスキルOJT②:3/8~3/12
※Bスキル座学①・②はリモートワーク
着台予定日:2027/3/14
※座学研修ではオンライン会議ツール「Teams」を使用します。
※受講中は常時カメラONが必要です。
※通信状態やパソコンの負荷状況によりカメラをONにできない場合は、出社での受講に切り替わることがあります。
- 長期歓迎
- 完全週休二日制
- シフト提出(月毎)
- フルタイム歓迎
- 日払い
- 高収入・高額
- 社会保険制度あり
- 研修あり
- 未経験・初心者OK
- 経験者・有資格者歓迎
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 駅チカ・駅ナカ
- 禁煙・分煙
- 髪型・髪色自由
- 服装自由
- 髭・ネイル・ピアスOK
- 履歴書不要
- 友達と応募OK
- WEB登録OK
お仕事の内容
お客さまからのお問い合わせや各種手続きに電話で対応し、ご要望やお困りごとに応じてご案内します。
◆ 主な業務内容
・料金プランに関するお問い合わせ、変更手続き
・住所変更の受付
・盗難・紛失時の利用中断、再開手続き
・支払方法の変更
・契約内容や利用料金の確認
・各種サービスのお問い合わせ、申し込み手続き
・お客さまのご要望に応じた他センターへの取り次ぎ、転送対応
・おすすめのサービス、料金プラン、クレジットカードなどのご提案
📌 幅広いサービスに関するお問い合わせに対応するため、サービス知識だけでなく、お客さまに合わせた案内力・提案力も身につけられるお仕事です。
【対応事例】m
💰 料金・契約関係
・料金プランを変更したい
・料金プランについて詳しく知りたい
・先月より請求が4,000円高くなっているので、理由を確認したい
・自分におすすめの料金プランを教えてほしい
・支払いに利用しているクレジットカードを変更したい
・お得なプランやサービス、クレジットカードを紹介してほしい
📱 サービス操作・各種手続き
・アカウントのIDやパスワードを忘れたので確認したい
・迷惑メールが届くので止めたい
・キャッシュレス決済の支払い方法を変更したい
・利用しなくなった動画・雑誌などのサービスを解約したい
入社日:12/9
給与・勤務条件
時給 1,750円
昇給の可能性有
時給1750円(交通費込み)
※2027年3月31日までは研修期間のため、時給1650円(交通費込み)
🕐早番・遅番の2シフト制
・早番:8:45~17:15
・遅番:11:45~20:15
実働7.5時間/休憩1時間
※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。
※残業目安:月10~15時間
【研修について】
📚 オリエンテーション:12/9 8:45~17:15
研修場所:出社
座学研修・OJT:12/10~2027/3/12
勤務時間:8:45~17:15(実働7.5時間)
原則、土日祝休み・週休2日制
研修場所:出社(一部リモートワーク)
Aスキル座学①:12/10~12/18
AスキルOJT①:12/21
Aスキル座学②:12/22~1/4
AスキルOJT②:1/5~1/21
Aスキル着台:1/22~2/12
※Aスキル着台期間中はシフト勤務
Bスキル座学①:2/15~2/24
BスキルOJT①:2/25~3/3
Bスキル座学②:3/4~3/5
BスキルOJT②:3/8~3/12
※Bスキル座学①・②はリモートワーク
着台予定日:2027/3/14
※座学研修ではオンライン会議ツール「Teams」を使用します。
※受講中は常時カメラONが必要です。
※通信状態やパソコンの負荷状況によりカメラをONにできない場合は、出社での受講に切り替わることがあります。
🌷シフト制/原則週休2日制
・センターは年中無休
・土日祝日の勤務あり
・座学・OJT期間中は原則、土日祝休み
・Aスキル着台期間中はシフト勤務
🚃JR大阪駅から徒歩10分
🚇Osaka Metro御堂筋線 梅田駅から徒歩10分
💰 時給1750円!研修期間終了後はさらに高時給
2027年3月31日までは時給1650円、以降は時給1750円(いずれも交通費込み)。幅広いサービスを学びながら、しっかり収入につなげられます。
🚃 梅田エリアの複数駅から通勤可能!
西梅田駅・北新地駅から徒歩5分。JR大阪駅や御堂筋線梅田駅からも徒歩10分で、通勤に便利な立地です。
📱 通信サービスに詳しくなれる!
料金プランや支払い方法、アカウント設定、キャッシュレス決済など、幅広いサービスに触れられます。日々の業務を通して知識を深められるお仕事です。
🤝 お問い合わせ対応から提案力まで身につく!
質問に答えるだけでなく、お客さまの状況に合わせておすすめのプランやサービスをご案内。対応力や提案力を磨きたい方にもおすすめです。
📅 研修期間中は土日祝休み!
座学・OJT期間中は原則土日祝休み。まずは研修に集中しながら、段階的に業務を習得していけます。
🌱 着台まで段階的にスキルを習得!
座学・OJTを複数段階に分けて実施。AスキルからBスキルへと順を追って学び、2027年3月14日の着台を目指します。
JR宝塚線 大阪駅 10分
応募先
会社概要
株式会社DELTA
■一般労働者派遣事業許可取得:派43-300096
■ 有料職業紹介事業許可取得:43-ユ300085