【◆電子カルテや画像診断をサポート！1件約5分の一次受付！】◇江坂駅徒歩1分◇11/16まで随時スタート★

💻 医療機関向けサービスの問い合わせ受付・事務のお仕事です！
電子カルテに関する問い合わせの一次受付と、画像診断サービスの受付・事務を担当します。
2つの業務をそれぞれ50％程度の割合で対応します。

【電子カルテに関する問い合わせの一次受付（受信）】
・システムのエラーや操作方法などの問い合わせ受付
・問い合わせ内容のヒアリング
・内容を担当部署へ引き継ぎ

※一次受付のみのため、専門知識は不要です。
※コールセンターではなく、オフィス内の窓口での電話対応です。
※対応時間の目安は1件あたり約5分です。

【画像診断サービスに関する受付・事務】
・医療機関からシステム経由で届く画像診断依頼の受付
・レントゲン、MRIなどの依頼内容の確認
・依頼内容と画像情報（部位・性別など）の不備確認
・医師に貸与しているPCに関する問い合わせ対応
📌 プリンターが反応しないなど、医師に貸与しているPCに関する問い合わせにも対応します。

対応事例
🖥️ 電子カルテのシステムでエラーが発生した場合の問い合わせ受付
🔍 電子カルテの操作方法についての問い合わせ受付
🩻 レントゲン・MRIなどの画像診断依頼の受付と、依頼内容・画像情報の不備確認
💡 医師に貸与しているPCや、プリンターが反応しないといった不具合に関する問い合わせ対応
※電子カルテの問い合わせは、内容をヒアリングして担当部署へ引き継ぐ一次受付です。

💎経験・資格不問！
🌟歓迎
・コールセンター経験のある方
・ITサービスのカスタマーサポート経験のある方

派遣社員
入社日：11/16まで随時開始

時給 1,500円

昇給の可能性有

時給1,500円（交通費込み）

大阪府 吹田市

■8:50 ～ 18:00
勤務時間：8:50～18:00

📚 研修について
座学研修：入社後3営業日
OJT研修：座学終了後～5営業日

■ 土日祝日休み
🌷平日のみ週5日勤務

🏢休憩室あり
🔐個人ロッカーあり
☕給湯設備あり
🥤自動販売機あり

👔服装・身だしなみ
・基本ドレスコード：オフィスカジュアル
・デニム、Tシャツ、スニーカーOK
・ネイル、ピアスOK
・茶髪OK

※タンクトップ・キャミソール、かかとが固定されていない靴、ロングブーツは不可
※金髪、男性の長髪、坊主、ひげ、タトゥーは不可
※喫煙室、社員食堂、売店はありません。

OsakaMetro御堂筋線 江坂駅 1分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085