【◆夜の時間を活かして働く！経験を活かせる管理者ポジション】＼ 長田駅から徒歩6分 ／▷随時開始▷月15日程度の勤務！
雇用形態
派遣社員
勤務時間
■18:00 ～ 9:00
🌙夜勤シフト
- 月～木：19:00～翌8:30（休憩240分）
- 金曜日：19:00～翌9:00（休憩300分）
- 土曜日：18:00～翌9:00（休憩300分）
- 日祝：18:00～翌8:30（休憩300分）
※翌朝が土日祝の場合は翌9:00まで
📚入社前研修
平日2日間
時間：10:00～17:00
形式：オンライン受講
※日中の受講が難しい場合は応相談
📝管理者研修・OJT
- 管理者研修：約2か月
- 管理者OJT：約3か月
- 合計：約5か月
- 実施時間：通常営業時間内
【職種・業種】オフィスワーク / テレアポ・コールセンター・メール / コールセンター
【経験・資格】💡管理者・SV経験のある方歓迎！ 以下のような経験をお持ちの方を想定しています。 ・SVなどの管理者経験（1年以上） ・社内関連部署へのエスカレーション対応 ・クレームの二次対応 ・スタッフの勤怠管理、シフト作成 ・業務マニュアル、レポートの作成 💎これまでのご経験については、お気軽にご相談ください。
【休日・休暇】
募集内容詳細を見る- 短期（3か月以内）
- 長期歓迎
- シフト提出（月毎）
- 夜からの仕事＜19時～＞
- 深夜・夜勤の仕事＜22時～5時＞
- 日払い
- 高収入・高額
- 社会保険制度あり
- 研修あり
- ブランクOK
- フリーター歓迎
- ミドル（40代～）活躍中
- 禁煙・分煙
- 髪型・髪色自由
- 服装自由
- 髭・ネイル・ピアスOK
- 友達と応募OK
- WEB登録OK
お仕事の内容
仕事内容
🚗 高速道路利用客からのお問い合わせ対応
高速道路を利用するお客様からのお問い合わせに対応し、料金や経路、交通状況などのご案内を行います。
主な業務内容
- 料金・経路・交通状況のご案内
- ETC課金訂正に関する対応
- 各種割引に関するお問い合わせ対応
- 工事・事故などに関するお問い合わせ対応
- 応対履歴の入力
- 担当部署へのエスカレーション
📝 管理業務
オペレーターのサポートや育成をはじめ、運営に関わる管理業務も担当します。
- スタッフフォロー
- お問い合わせの二次対応
- オペレーターの研修・育成
- クライアントへの引き継ぎ・報告
- シフト調整
- 報告書作成
対応事例
💡高速道路に関するお問い合わせ
- 🚙 高速道路の通行料金や利用経路についてのご案内
- 🛣️ 交通状況に関するお問い合わせ
- 💳 ETCの課金訂正に関する対応
- 🏷️ 各種割引制度に関するお問い合わせ
- 🚧 工事や事故に関するお問い合わせ
🤝 管理者としての対応
- オペレーターからの相談や問い合わせに対する二次対応
- スタッフのフォローや研修・育成
- クライアントへの引き継ぎや報告
高速道路を利用するお客様からのお問い合わせに対応し、料金や経路、交通状況などのご案内を行います。
主な業務内容
- 料金・経路・交通状況のご案内
- ETC課金訂正に関する対応
- 各種割引に関するお問い合わせ対応
- 工事・事故などに関するお問い合わせ対応
- 応対履歴の入力
- 担当部署へのエスカレーション
📝 管理業務
オペレーターのサポートや育成をはじめ、運営に関わる管理業務も担当します。
- スタッフフォロー
- お問い合わせの二次対応
- オペレーターの研修・育成
- クライアントへの引き継ぎ・報告
- シフト調整
- 報告書作成
対応事例
💡高速道路に関するお問い合わせ
- 🚙 高速道路の通行料金や利用経路についてのご案内
- 🛣️ 交通状況に関するお問い合わせ
- 💳 ETCの課金訂正に関する対応
- 🏷️ 各種割引制度に関するお問い合わせ
- 🚧 工事や事故に関するお問い合わせ
🤝 管理者としての対応
- オペレーターからの相談や問い合わせに対する二次対応
- スタッフのフォローや研修・育成
- クライアントへの引き継ぎや報告
経験・資格
💡管理者・SV経験のある方歓迎！
以下のような経験をお持ちの方を想定しています。
・SVなどの管理者経験（1年以上）
・社内関連部署へのエスカレーション対応
・クレームの二次対応
・スタッフの勤怠管理、シフト作成
・業務マニュアル、レポートの作成
💎これまでのご経験については、お気軽にご相談ください。
以下のような経験をお持ちの方を想定しています。
・SVなどの管理者経験（1年以上）
・社内関連部署へのエスカレーション対応
・クレームの二次対応
・スタッフの勤怠管理、シフト作成
・業務マニュアル、レポートの作成
💎これまでのご経験については、お気軽にご相談ください。
雇用形態
派遣社員
入社日：随時開始
入社日：随時開始
勤務期間
給与・勤務条件
給与
時給 1,650円
昇給の可能性有
時給1,650円（交通費込み）
勤務地
大阪府 東大阪市
勤務時間
■18:00 ～ 9:00
🌙夜勤シフト
- 月～木：19:00～翌8:30（休憩240分）
- 金曜日：19:00～翌9:00（休憩300分）
- 土曜日：18:00～翌9:00（休憩300分）
- 日祝：18:00～翌8:30（休憩300分）
※翌朝が土日祝の場合は翌9:00まで
📚入社前研修
平日2日間
時間：10:00～17:00
形式：オンライン受講
※日中の受講が難しい場合は応相談
📝管理者研修・OJT
- 管理者研修：約2か月
- 管理者OJT：約3か月
- 合計：約5か月
- 実施時間：通常営業時間内
🌙夜勤シフト
- 月～木：19:00～翌8:30（休憩240分）
- 金曜日：19:00～翌9:00（休憩300分）
- 土曜日：18:00～翌9:00（休憩300分）
- 日祝：18:00～翌8:30（休憩300分）
※翌朝が土日祝の場合は翌9:00まで
📚入社前研修
平日2日間
時間：10:00～17:00
形式：オンライン受講
※日中の受講が難しい場合は応相談
📝管理者研修・OJT
- 管理者研修：約2か月
- 管理者OJT：約3か月
- 合計：約5か月
- 実施時間：通常営業時間内
休日・休暇
■シフト休み
勤務日数：全日週3～4日
📌 月15日程度の勤務
🌷 希望休：月6回まで
※曜日ごとのシフトにより勤務時間が異なります。
勤務日数：全日週3～4日
📌 月15日程度の勤務
🌷 希望休：月6回まで
※曜日ごとのシフトにより勤務時間が異なります。
待遇
☕休憩室完備
- 電子レンジ
- 給湯ポット
- 冷蔵庫
- テレビ
🛏️仮眠室完備
- 専用シーツ・枕カバーあり
👔服装・身だしなみ
- ビジネスカジュアル
- 茶系以外の派手な髪色はNG
👥職場情報
- 平均年齢：男女ともに35歳
- 男女比：男性90％・女性10％
- 電子レンジ
- 給湯ポット
- 冷蔵庫
- テレビ
🛏️仮眠室完備
- 専用シーツ・枕カバーあり
👔服装・身だしなみ
- ビジネスカジュアル
- 茶系以外の派手な髪色はNG
👥職場情報
- 平均年齢：男女ともに35歳
- 男女比：男性90％・女性10％
最寄駅
OsakaMetro中央線 長田(大阪府)駅 6分
近鉄けいはんな線 荒本駅 12分
近鉄けいはんな線 荒本駅 12分
交通費
応募先
応募先
株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所
住所
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F
担当
採用担当
応募する方へ一言
ご応募お待ちしております！
会社概要
企業名
株式会社DELTA
本社所在地
熊本県熊本市中央区水道町12-1 2Ｆ
事業概要
総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■ 有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■ 有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085
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