【◆心斎橋・長堀橋から徒歩5分!お仕事終わりの買い物も充実!】【時給1600円】土日祝休み/オシャレ自由で働ける!
雇用形態
派遣社員
勤務時間
■8:45 ~ 18:00
① 8:45~18:00(実働8h15m / 有給休憩15分×2あり)
② 12:45~18:00(実働5h / 有給休憩15分あり)
※机上研修中は9:00~18:00のワンシフト。
【研修スケジュール】
導入・机上研修①:10/13(平日)10:00~18:00
内容:センターの基礎知識を学びます。
机上研修①:10/14~10/27(平日)9:00~18:00
内容:業務に必要な基礎知識やルールを学びます。
ロープレ①:10/28~10/30(平日)9:00~18:00
内容:顧客役・オペレーター役に分かれて模擬応対。
ロープレ②:11/2~11/24(平日)8:45~18:00
内容:本番同様の時間帯でロープレを実施。
OJT①:11/11~11/24(平日)8:45~18:00
内容:モニタリングありで実際の電話応対を実施。
スキル確認DAY:11/25(平日)8:45~18:00
内容:業務理解度を確認します。
※習熟度に応じてサポート期間の延長あり。
【職種・業種】オフィスワーク / テレアポ・コールセンター・メール / コールセンター
【経験・資格】PC入力ができる方💻 コールセンター経験者優遇(未経験の方も歓迎!)
【休日・休暇】
募集内容詳細を見る- 短期(3か月以内)
- 長期歓迎
- 土日祝休み
- シフト提出(月毎)
- 週4以上OK
- 日払い
- 社会保険制度あり
- ブランクOK
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- ミドル(40代~)活躍中
- 禁煙・分煙
- 髪型・髪色自由
- 服装自由
- 髭・ネイル・ピアスOK
- 履歴書不要
- 友達と応募OK
- WEB登録OK
お仕事の内容
仕事内容
大手電力会社の受電(問合せ対応)業務⚡
【主な内容】
・電気料金や使用量の照会
・支払いや送電再開の受付
・支払方法の変更・延期の受付
・(習熟後)クラウドサービスの操作案内
💡 安心ポイント
・回答はFAQや補助ツールで確認しながら対応可能!
・困った時は手を挙げれば管理者がすぐにサポート!
・用件のみ聞いて担当窓口へ取り次ぐ対応もあり。
💭 対応事例・時間の目安
【事例1】
内容:「電気料金の支払方法を口座振替に変更したい」
・通話:5分 / 後処理:2分
【事例2】
内容:「支払期限を伸ばしてほしい」
・通話:7分 / 後処理:8分
【事例3】
内容:「急に電気代が高くなったのはなぜ?」
・通話:20~30分
【主な内容】
・電気料金や使用量の照会
・支払いや送電再開の受付
・支払方法の変更・延期の受付
・(習熟後)クラウドサービスの操作案内
💡 安心ポイント
・回答はFAQや補助ツールで確認しながら対応可能!
・困った時は手を挙げれば管理者がすぐにサポート!
・用件のみ聞いて担当窓口へ取り次ぐ対応もあり。
💭 対応事例・時間の目安
【事例1】
内容:「電気料金の支払方法を口座振替に変更したい」
・通話:5分 / 後処理:2分
【事例2】
内容:「支払期限を伸ばしてほしい」
・通話:7分 / 後処理:8分
【事例3】
内容:「急に電気代が高くなったのはなぜ?」
・通話:20~30分
経験・資格
PC入力ができる方💻
コールセンター経験者優遇(未経験の方も歓迎!)
コールセンター経験者優遇(未経験の方も歓迎!)
雇用形態
派遣社員
入社日:10/13
入社日:10/13
勤務期間
給与・勤務条件
給与
時給 1,600円
昇給の可能性有
時給1600円(交通費込み)
勤務地
大阪府 大阪市中央区
勤務時間
■8:45 ~ 18:00
① 8:45~18:00(実働8h15m / 有給休憩15分×2あり)
② 12:45~18:00(実働5h / 有給休憩15分あり)
※机上研修中は9:00~18:00のワンシフト。
【研修スケジュール】
導入・机上研修①:10/13(平日)10:00~18:00
内容:センターの基礎知識を学びます。
机上研修①:10/14~10/27(平日)9:00~18:00
内容:業務に必要な基礎知識やルールを学びます。
ロープレ①:10/28~10/30(平日)9:00~18:00
内容:顧客役・オペレーター役に分かれて模擬応対。
ロープレ②:11/2~11/24(平日)8:45~18:00
内容:本番同様の時間帯でロープレを実施。
OJT①:11/11~11/24(平日)8:45~18:00
内容:モニタリングありで実際の電話応対を実施。
スキル確認DAY:11/25(平日)8:45~18:00
内容:業務理解度を確認します。
※習熟度に応じてサポート期間の延長あり。
① 8:45~18:00(実働8h15m / 有給休憩15分×2あり)
② 12:45~18:00(実働5h / 有給休憩15分あり)
※机上研修中は9:00~18:00のワンシフト。
【研修スケジュール】
導入・机上研修①:10/13(平日)10:00~18:00
内容:センターの基礎知識を学びます。
机上研修①:10/14~10/27(平日)9:00~18:00
内容:業務に必要な基礎知識やルールを学びます。
ロープレ①:10/28~10/30(平日)9:00~18:00
内容:顧客役・オペレーター役に分かれて模擬応対。
ロープレ②:11/2~11/24(平日)8:45~18:00
内容:本番同様の時間帯でロープレを実施。
OJT①:11/11~11/24(平日)8:45~18:00
内容:モニタリングありで実際の電話応対を実施。
スキル確認DAY:11/25(平日)8:45~18:00
内容:業務理解度を確認します。
※習熟度に応じてサポート期間の延長あり。
休日・休暇
■ 土日祝日休み
⭐週4日~OK(月~金)
📅休日:土日祝休み(カレンダー通り)
📅休暇:年末年始、GWあり
📅希望休:月2日分まで提出OK!
⭐週4日~OK(月~金)
📅休日:土日祝休み(カレンダー通り)
📅休暇:年末年始、GWあり
📅希望休:月2日分まで提出OK!
待遇
服装自由(過度な露出除く)
髪型・ネイル自由💅
ロッカー完備
休憩室完備(9階・2階 / 9:00~20:00利用可能)
無料給茶機あり🍵 / オフィスグリコ設置🍪
喫煙室あり🚬
周辺環境充実(飲食店・コンビニ・ドラッグストア・百貨店あり)
髪型・ネイル自由💅
ロッカー完備
休憩室完備(9階・2階 / 9:00~20:00利用可能)
無料給茶機あり🍵 / オフィスグリコ設置🍪
喫煙室あり🚬
周辺環境充実(飲食店・コンビニ・ドラッグストア・百貨店あり)
最寄駅
OsakaMetro御堂筋線 心斎橋駅 5分
交通費
応募先
応募先
株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所
住所
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F
担当
採用担当
応募する方へ一言
ご応募お待ちしております!
会社概要
企業名
株式会社DELTA
本社所在地
熊本県熊本市中央区水道町12-1 2F
事業概要
総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得:派43-300096
■ 有料職業紹介事業許可取得:43-ユ300085
■一般労働者派遣事業許可取得:派43-300096
■ 有料職業紹介事業許可取得:43-ユ300085