【★新しく始まる業務だから同期も多数★みんなでスタートできる環境】8:45スタート★4時間・6時間・フルタイムから選べる勤務

💻インターネットサービスをお申込みいただいたお客様へ、工事前の「遠隔での事前調査」をご案内するお仕事です！

主な業務は架電対応ですが、営業のご案内ではありません。
お客様が予約された日時にご連絡し、工事前に必要な確認や日程調整を行います。

🔍【遠隔事前調査】
予約された日時にお客様へご連絡
↓
専用サイトへログインしていただく
↓
お客様のスマートフォンに映していただいた映像を確認
↓
お客様のご自宅と最寄り電柱の写真を合計3ヶ所撮影していただく
↓
お客様宅の位置を特定

※こちら側の映像はお客様側には映りません。
※お申込み済みのお客様へのご連絡なので、営業案内はありません。
※予約日時にご連絡するため、ほぼ電話に出ていただけます。
※クレームもほとんどありません。

📅【遠隔事前調査の日程調整】
遠隔調査を行う日程を決めるための事前連絡
・調査日程の調整
・調査当日の注意点などのご案内

📝その他
・お客様から折り返し連絡があった場合の転送受け対応
・その他付随する簡単な架電業務
・事務作業

🌱業務の習熟具合によっては、新人オペレーターのOJT担当をお願いする場合があります。
※強制ではありません。

■対応事例
📱「遠隔で事前調査をするので、どのように進めればいいですか？」
→電話で遠隔事前調査の実施方法や、調査～工事までの流れをご説明。

📅「遠隔事前調査はいつできますか？」
→調査を行う日程を調整し、当日の注意点などをご案内。

💻PC入力ができればOK
🌱CC経験：経験者歓迎
⭐未経験でも歓迎

派遣社員
入社日：10/13

時給 1,550円

昇給の可能性有

1550円（交通費込み）

大阪府 大阪市中央区

■8:45 ～ 17:45
🕐シフト制
①8:45～17:45
・有給休憩38分あり

②8:45～14:45
・有給休憩24分あり

③8:45～12:45
・休憩なし／実働4時間
・有給休憩15分あり

💡有給休憩は1日に取得できる最大時間です。
5分・10分などに分けて取得可能です。
※1回に取得できるのは最大15分。

【研修スケジュール】
導入研修：10/13（平日）10:00～18:00
内容：導入研修

サービス研修：10/14（平日）10:00～18:00
内容：電話対応研修

机上研修：10/16～10/21（平日）10:00～18:00
内容：商品知識・端末研修

ロープレ・OJT：10/22（月～日）シフト制
内容：先輩Repとロールプレイング

OJT：10/23～11/5頃（月～日）シフト制
内容：契約日数・習熟状況により変動

着台：11/6頃（月～日）シフト制
内容：契約日数・習熟状況により変動

■シフト休み
🌿週3日～OK
・月～日の中でシフト制
・休み希望は月6日分まで提出OK
・希望休とは別に、月3日まで短時間シフトの希望提出OK
　※シフト②・③以外のシフトも応相談

🎍年末年始休：12/31～1/3
※変動の可能性あり

※研修期間中は10/15・10/17・10/18がお休みです。

🍱食堂あり
・利用時間：11:30～13:30（平日のみ）

🛋休憩室あり
・利用時間：8:00～21:00
・大阪城が見える休憩室♪

🔐ロッカーあり
🛍物品販売所あり

👚服装：オフィスカジュアルOK
💇髪：フリー
💅ネイル：自由

👥管理者：SV15名
・管理者男女比4：6
・Rep男女比3：7
・Rep26名
・30～40歳が多く、幅広い年代が活躍中

🎁定期的にギフト配布など、センター内イベントも実施！

🤝OJT終了後も管理者近くの席配置。
困ったときにすぐ質問できるだけでなく、管理者からも様子を確認しやすい環境です。

OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 2分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 京橋(大阪府)駅 7分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085