【◆未経験からスタートした先輩多数◆管理者がすぐ近くにいる安心環境】【11/2入社】平日のみ＆17時定時◆週3日～★

⚡大手電力会社のグループ企業が提供する、高圧一括受電に関するお問い合わせ対応のお仕事です！
主に「電気の利用開始・停止」「料金」「システム操作」など、電気の使用に関するお問い合わせを受け付けます。

📝具体的には…
①電気開始・停止・料金・システム操作などのお問い合わせ対応
②契約に関するお客様へのご案内・確認のための架電
③①～②に付随する後処理業務
💡受電だけではなく、契約に関する架電業務もあります。

電気に関する身近なお問い合わせが中心なので、実際の対応をイメージしながら知識を身につけていけます。

■対応事例
🔌「電気の利用を開始したいです」

💴「●月分の料金支払い用紙を紛失したので、再発行してほしい」

💳「支払い方法をクレジットカードから口座に変更したい」

未経験OK

派遣社員
入社日：11/2

時給 1,550円

昇給の可能性有

時給1550円（交通費込み）

大阪府 大阪市中央区

■8:55 ～ 17:00
・実働7時間10分
・有給休憩15分×2回あり

【研修スケジュール】
導入研修：11/2（平日）9:30～17:00
内容：会社概要・個人情報・電話応対等

机上研修：11/4～11/20（平日）9:00～17:00
内容：業務知識基礎・システム研修

ロープレ・OJT：11/24～12/4（平日）8:50～17:00
内容：電話のロールプレイング・OJT
※シフト時間変更あり

着台テスト：12/7～12/10（平日）8:50～17:00
内容：業務に必要なミニマムスキルが身についているかテストを実施

着台：12/11（平日）8:50～17:00
内容：以降、一人での受電開始

■ 土日祝日休み
🌿平日のみ週3日～OK
・土日祝休み
・GW：カレンダー通り
・年末年始休：あり（詳細確認中）

※机上研修は原則出勤必須
※ロープレ・OJTから週3日勤務を相談可能
※ロープレ・OJTが延長となる可能性あり

🧥服装：私服OK
💇髪：フリー
💅ネイル：自由

🧺休憩室：9:00～20:00
🔐ロッカーあり
🚭屋内原則禁煙（喫煙室あり）
🍱執務室から徒歩2分の場所に、安いお弁当ワゴンあり

👩‍💼管理者4名／女性のみ
👥Rep20名／男女比2：8
📚年齢層：30代～50代

🌱着台後も近くに管理者が座っているため、分からないことを確認しやすい環境です。
また、閑散期にはフォローアップ研修も実施します。

OsakaMetro長堀鶴見緑地線 心斎橋駅 5分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 長堀橋駅 6分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085