【💻電話＋PC作業で幅広く🎨じっくり覚えて二次対応へステップアップ📈】💰時給1,650円×週4日～！16時までの土日祝シフトもあり🌱

ガス・電気サービスに関する各種手続きや、お客様対応を行うお仕事です💻✨
一次対応から研修をスタートし、業務を覚えていきながら、段階的に二次対応に必要なスキルを習得していきます🌱

＜主な業務内容＞
・支払状況の確認
・支払依頼の対応
・開栓案内
・請求書の再発行依頼
・担当者や店舗への供給再開依頼
・PCを使用した供給再開作業
・手続き完了のご案内
・一次対応者から転送されたお問い合わせへの対応
・一部事務作業
📌電話1件あたりの対応時間は10分程度です。

【研修について】
まずは一次対応から研修を開始し、業務の定着を目指します📚
その後、二次対応の研修を繰り返し行い、必要なスキルを一つずつ習得していきます。

各研修工程では見極めを実施します。
※二次対応者としての着台が難しい場合は、契約更新をせず終了となる場合があります。
※状況により、一次対応者として勤務継続の打診を行う可能性があります。

💬対応事例
・お客様の支払状況を確認
・支払いに関するご案内
・ガス・電気の開栓に関するご案内
・請求書の再発行依頼の受付
・供給再開に必要な手続きの確認
・担当者や店舗へ供給再開を依頼
・PCで供給再開の処理を実施
・手続き完了後のお客様へのご案内
・一次対応者から引き継いだお問い合わせへの対応

特別な経験・資格は必須ではありません。
・人と話すことに抵抗がない方
・PCを使った作業に取り組める方
・確認や手続きを丁寧に進められる方
・一つずつ業務を覚えていくことができる方
🌟コールセンターでの経験や、電話対応・事務作業などの経験がある方は経験を活かせます♪

派遣社員
📅入社日：2026年10月16日

【導入研修】
・10月16日の9:00～21:00の間で2時間
・オンライン実施
・日程調整可能

【業務研修】
・10月19日業務研修開始
・平日のみ9:00～18:00
・約3ヶ月を目安に二次対応者としての初回見極め予定
・その後もスキルごとに研修を実施

時給 1,650円

昇給の可能性有

1,650円（交通費込み）

大阪府 大阪市西区

■9:00 ～ 18:00
【平日】
9:00～18:00
・無給休憩60分
・有給休憩25分

【土日祝】
9:00～16:00
・無給休憩60分
・有給休憩25分

■シフト休み
・週4～5日勤務
・土日祝を含むシフト制
・希望休：月4日まで
　※固定休がある場合は月2日まで
・土日祝は月の半分以上勤務をお願いします

・休憩室あり
・Wi-Fi完備
・公共交通機関での通勤
・オフィスカジュアル

【服装について】
清潔感のある服装でお願いします。

NG例：
・ダメージ加工の服
・極端に丈が長い／短い服
・ノースリーブ
・派手な装飾や色の服
・素足で着用するサンダル

【髪色・髪型】
・奇抜な髪型、髪色はNG

🌟オススメポイント

💰 時給1,650円×週4日～！
しっかり収入を確保しながら、週4日から勤務できます♪

🚃 駅から徒歩5分の好立地！
「ドーム前駅」「ドーム前千代崎駅」どちらからも徒歩5分で通勤ラクラク◎

🕓 土日祝は16時まで！
平日は18時まで、土日祝は16時までと勤務時間が異なるので、土日のお仕事は少し早めに終われます✨

💻 電話対応だけじゃない！
PCでの供給再開作業や手続きなど、一部事務作業もあり、業務にメリハリがあります♪

📚 段階的にスキルを身につけられる！
まずは一次対応から始め、業務を覚えた後に二次対応の研修へ。スキルごとに研修を行いながら、できることを増やしていきます🌱

🏢 生活に身近なサービスを支えるお仕事！
ガス・電気の支払いや供給再開など、日常生活に欠かせないサービスに関わるため、仕事内容もイメージしやすいお仕事です。

☕ 休憩室＆Wi-Fi完備！
休憩時間もしっかりリフレッシュできる環境です♪

OsakaMetro長堀鶴見緑地線 ドーム前千代崎駅 3分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大正(大阪府)駅 10分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085