【🪄離れる前に、もうひとつの選択肢を。】🌈 髪色自由・デニムOK。肩ひじ張らずに働ける環境。

個人向けの光回線・インターネット・電話・テレビサービスをご利用中のお客様を対象に、解約受付やサービス継続のご案内を行うお仕事です🌐

まずは解約受付からスタート！
お客様の状況や希望を確認しながら、サービスに関するご案内を行います。

📋 主な業務内容
・解約申込の受付
・サービスの継続利用に関するご案内
・長期割引サービスに関するご案内
・申し込み手続きに関するデータ入力
・新人研修のサポートをお願いする場合あり

🖥️ 2つのモニターを使用！
お客様のお話を聞きながら、テンプレートに沿って必要な情報を入力していきます⌨️

💬対応事例
🔄 「サービスを解約したい」
→ 解約を希望するお客様から申込内容を確認し、受付を行います。

💡 「このまま利用を続けたいけど料金が気になる」
→ ご利用状況を確認し、利用可能なサービスや長期割引についてご案内。

🌐 「ネット・電話・テレビを引き続き利用したい」
→ 現在の契約状況を確認し、継続利用に関するご案内を行います。

🎁 「長く使っているけど、お得になるサービスはある？」
→ 対象となる長期割引サービスについてご案内。

📝 申し込み内容の受付後
→ 必要事項を確認し、専用システムへデータを入力します。

🌱 新人スタッフのサポート
→ 業務状況・習熟度などにより、新人研修のサポートをお願いする場合があります。

経験・資格は不要です！

💻 業務では、
・お客様のお話を聞きながら入力
・2つのモニターを使用
・テンプレートに沿った入力
・申し込み内容のデータ入力
などを行います。
🌱 また、将来的に新人研修のサポートをお願いする場合があります。

派遣社員
長期一般派遣
🔄 更新：更新時に案内
※基本3ヶ月予定
📅 入社：10月8日（木）

時給 1,500円

昇給の可能性有

時給1,500円✨（交通費込み）

大阪府 大阪市中央区

■9:00 ～ 18:00
☕ 休憩75分

📚 業務研修：10/13～11/30（平日）
基本 9:00～18:00
※初日のみ 10:00～18:00

🎓 研修内容
・机上研修：5日間 ※参加必須
・ロープレ：8日間
・OJT：7～15日間
✨ 机上研修終了後はシフト調整の相談OK！
※習熟度により研修期間が変動する場合があります。

■シフト休み
📅 月～日／週4～5日勤務
⚠️ 土日祝出勤不可・平日のみ勤務などの希望がある場合はご相談ください。
🎌 GW・お盆・年末年始などの長期休暇は出勤にご協力をお願いします。
※全日程の出勤が難しい場合はご相談ください。
🌟 希望休：月5日まで可

👔 オフィスカジュアル
・露出の少ない清潔感のある服装OK
・デニム、TシャツOK
・ダメージジーンズ、ジャージNG

💅 ネイル
・派手すぎる爪NG
・長すぎる爪NG
・ストーンなどNG
※右手中指の静脈認証があるため、指先から1cm以上はみ出る長さの爪は不可

💇 髪色自由

🏢 部署人数：約100名
👨 男性：約30％
👩 女性：約70％

🛋️休憩環境が充実！
🌿 大きな休憩室あり
🛋️ ソファー
💆 マッサージ機
🥤 自動販売機
🍫 軽食自動販売機
🍱 食堂
🚬 喫煙室
✨ かなりゆったり過ごせる休憩スペースです！

OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 2分
JR東西線 京橋(大阪府)駅 7分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085