【🎀髪型・ネイル自由♪自分らしいスタイルで働ける💎】【10/1入社】🍀17時退社×土日祝休み！🚀大手電力グループで長期安定🌈

大手電力会社のグループ企業が提供する、高圧一括受電サービスに関するお客様サポート業務です💡
「電気を使い始めたい」「料金について確認したい」など、高圧一括受電の電気利用に関するお問い合わせ全般に対応します🌿
また、契約に関するお客様への架電業務や、それに付随する後処理も担当します📝

① 電気サービスに関する受電対応 📥
・電気の利用開始、停止に関するお問い合わせ
・電気料金に関するお問い合わせ
・システム操作に関するお問い合わせ
・高圧一括受電の電気利用に関する各種お問い合わせ

② 契約に関する架電業務 📤
・契約内容に関するお客様へのご連絡
・必要事項の確認など

③ 付随する後処理業務 💻
・問い合わせ内容の記録
・対応後のシステム入力
・その他①～②に付随する事務処理

📊 業務割合：受電9割／架電1割
📈 業務量：4件／h程度
🌤️ クレーム入電：ほぼなし

💬 対応事例
① 電気の利用開始について ⚡
「電気を利用開始したいです」
▶ 通話時間：約6分／件

② 料金支払い用紙について 💰
「●月分の料金支払い用紙を紛失したので、再発行してほしい」
▶ 通話時間：約5分／件

③ 支払い方法の変更について 💳
「支払い方法をクレジットカードから口座振替に変更したい」
▶ 通話時間：約5分／件

🌱 未経験スタートの先輩がほとんど！

特別な資格は必要ありません◎
業務知識やシステム操作は研修で段階的に習得できます。

📌 こんな方にもおすすめ
・人と話すことに抵抗がない方
・丁寧な対応を心がけられる方
・PC入力などの基本操作ができる方
・安定した環境で長く働きたい方

派遣社員
入社日：10月1日（木）
一般派遣⭐
💎直接雇用への転籍可能性あり✨

時給 1,450円

昇給の可能性有

1,450円（交通費込み）

大阪府 大阪市中央区

■8:50 ～ 17:00
8:50～17:00（実働7時間10分）
☕ 15分の有給休憩×2回あり

※研修期間中は時間が異なります。
▼研修スケジュール
📚 10/1
9:30～17:00
導入研修（会社概要・個人情報・電話応対など）

💻 10/2～10/16
9:00～17:00
業務知識基礎・システム研修

🎯 10/19～10/23
9:00～17:00
電話ロールプレイング・OJT

🔄 10/26～11/2
8:50～17:00
電話ロールプレイング・OJT
※シフト時間変更あり

✅ 11/4～11/6
8:50～17:00
着台テスト
※業務に必要なミニマムスキルが身についているか確認します

🚀 11/9～
8:50～17:00
着台後、一人での受電対応開始

■ 土日祝日休み
📅 平日のみ週4日～勤務OK！
🌈 土日祝休み
📝 休み希望は月2日分まで提出OK

✨ 時給1,450円（交通費込み）
🔄 直接雇用への転籍可能性あり
📅 土日祝休み
🗓️ 週4日～勤務OK
☕ 有給休憩15分×2回
💅 ネイル自由
💇 髪型自由
👕 カジュアルな服装OK

OsakaMetro長堀鶴見緑地線 心斎橋駅 6分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 長堀橋駅 3分

株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 3F

https://www.delta-group.co.jp/delta/

採用担当

ご応募お待ちしております！

熊本県熊本市中央区水道町12-1　2Ｆ

総合人材派遣・紹介・請負サービス
■一般労働者派遣事業許可取得：派43-300096
■　有料職業紹介事業許可取得：43-ユ300085